El servicio para su universo energético

La transformación digital ofrece nuevas oportunidades sin precedentes. Pero también nos plantea nuevos retos.
Se necesitan socios fiables que dominen la creciente complejidad técnica y ofrezcan servicios que contribuyan de forma óptima al funcionamiento seguro de los sistemas.

Servicio de alquiler: Alquilar en lugar de comprar

¿Alquilar tecnología de monitoreo remoto en vez de comprarla? ¿Es una estrategia de mercadeo? No. Porque RCT ofrece a sus clientes un servicio de alquiler de sus módulos de transmisión de la serie LEVELview desde hace  años. De este modo, los dispositivos de transmisión para el control de los depósitos de gas, gasolina, aceite combustible, gasóleo y agua ya no sólo se pueden comprar, sino que RCT también los puede alquilar e instalar.

Servicio al equipo: Nosotros lo realizamos.

¿Quiere concentrarse plenamente en su negocio energético? ¿Quiere que la transmisión de datos de sus instalaciones de tanques funcione de forma sencilla y segura? ¿No quiere ocuparse del mantenimiento ni de las reparaciones? Lo entendemos. Ahora puede librarse precisamente de estas tareas. Lo hacemos por usted. Porque RCT ha creado una red de servicios en toda Alemania.

10 Beneficios

 Deacubra las ventajas de nuestros servicios

Hacemos que su gestión de tanques y propiedades sea más segura, fácil y rápida: mediante una alta disponibilidad del sistema, un servicio completo desde una única fuente y la máxima transparencia de datos.

Instalación y puesta en marcha

Además del desarrollo de soluciones a medida, RCT ofrece un sistema modular que permite la rápida instalación y el funcionamiento seguro de la supervisión remota de instalaciones de tanques. Estaremos muy complacidos de encargarnos de la instalación y de la puesta en marcha.

Servicios: Comprobación de la calidad de la red en el depósito, verificación e instalación de la tecnología de sensores, conexión del sensor y el transmisor, ajuste de los parámetros del dispositivo, conexión de la batería, mensaje de prueba y comprobación de la conexión, instrucciones al personal.

Ventajas: Fiabilidad funcional del sistema, ahorro de tiempo y dinero.

Mantenimiento y Pruebas

La detección anticipada de parámetros de estado irregulares reduce al mínimo los tiempos de inactividad. La alta disponibilidad de los sistemas requiere un trabajo de mantenimiento predictivo y recurrente mediante conocimientos especializados. RCT se encarga de ello.

Servicios: Mantenimiento remoto del sistema, sustitución de la batería, sustitución de la tarjeta SIM, actualización del firmware, comprobación de la configuración, comprobación y ajuste del dispositivo, comprobación del sensor

Ventajas: Alta disponibilidad, sin necesidad de conocimientos especializados, reduccion de carga laboral de los empleados

Localización de fallas

Las unidades transmisoras para la supervisión remota de depósitos de GLP, aceite, gasolina y agua deben funcionar sin problemas. Aunque las unidades emisoras RCT prácticamente no requieren mantenimiento, pueden surgir problemas técnicos. Si es necesario, intervenimos en caso de anomalías y ayudamos a solucionarlas.

Servicios: Asistencia por teléfono y correo electrónico, control remoto, servicio in situ en caso de emergencia, red de servicio en Alemania

Ventajas: Tiempos de inactividad mínimos, conocimientos de expertos a su disposición

Pruebas en tanques

Los depósitos deben inspeccionarse periódicamente y examinarse en cuanto a su estado funcional. Durante el funcionamiento, suelen ser obligatorias dos inspecciones de los depósitos de GLP: la inspección externa a los dos años y la interna a los 10 años. La tubería se somete a pruebas de hermeticidad cada diez años.

Servicios: Pruebas de tuberías, pruebas de válvulas y reguladores, pruebas de impermeabilidad

Ventajas: seguridad del sistema, alta disponibilidad

Integración en la tecnología de sistemas

¿Desea integrar las variables físicamente medidas de su sistema de control de depósitos en un sistema de control industrial controlado por PLC ya existente o ponerlas a disposición de un sistema de gestión energética de nivel superior? ¿Y quieres hacerlo de la forma más inalámbrica posible?

Servicios: Por ejemplo, integración in situ mediante la interfaz de receptor de radio 4-20 mA o relé; integración remota mediante servidores redundantes e interfaces API personalizadas; implementación y puesta en marcha

Ventajas: Digitalización de principio a fin, mayor transparencia de los datos, procesos aptos para la Industria 4.0

Conectividad

¿Busca una solución de interface para registrar datos de medición en el sistema ERP? Nuestras soluciones van mucho más allá del mero suministro de tecnología de dispositivos. Desarrollamos soluciones de gestión de datos adecuadas para usted.

Servicios: Desarrollo de interfaces API, tecnologías de transmisión vía GSM 2G, 3G, 4G, NB-IoT y WIFI, configuración de cuentas de usuario, configuración de soluciones de datos, soluciones VPN vía servidor RCT

Ventajas: Gestión de datos desde una única fuente, procesos automatizados de forma coherente, conocimientos de desarrollo del fabricante, soluciones de interfaz individuales.

Administración - energética

Los proveedores y las empresas de intercambio de energía ofrecen cada vez más paquetes integrales de servicios, además de la venta de energía: desde el suministro y la planificación energéticos con visión de futuro hasta la facturación periódica y por proyectos.

Servicios: Consumo diario a través de contadores y sensores de nivel, valores de consumo con precios de la energía, valoraciones de inventario, por ejemplo, FIFO (primero en entrar/primero en salir), intercambio de datos con sistemas ERP existentes, facturación de costes auxiliares para administradores de propiedades y administración de edificios, facturación relacionada con fechas clave y/o periodos

Ventajas: Transparencia en los datos de consumo, determinación rápida y previsora de la demanda y preparación de ofertas, utilización óptima de las rutas y logística eficiente, prevención de vaciados de depósitos y alerta inmediata en caso de averías, aumento de la fidelidad de los clientes y aumento de las ventajas competitivas

Monitoreo y análisis de datos

Las soluciones de software y aplicaciones de RCT convierten su PC o smartphone en un centro de vigilancia. Los programas, sencillos de usar, ofrecen una amplia gama de opciones de evaluación.

Servicios: Gestión de datos mediante aplicación web y aplicación móvil, aplicación web, ajuste individual de valores límite y alarmas, máximos estándares de seguridad, evaluación según Excel, ASCII o como transferencia mediante API, integración en aplicaciones móviles existentes, tiendas web, sistemas en línea y sistemas ERP

Ventajas: Máxima transparencia de los datos, acceso en cualquier momento y lugar, tratamiento multifunción de los datos, funciones de evaluación inteligentes

App- y Desarrollo de plataforma

RCT diseña y desarrolla aplicaciones y plataformas IoT para la monitoreo remoto, adaptadas a sus necesidades y requisitos individuales.

Servicios: Desarrollo de la app y la plataforma IoT, soluciones de monitoreo individual, sistemas de administración de mercancías y diseño basado en la identidad corporativa

Ventajas: Supervisión web personalizada, máxima transparencia, análisis rápido, ventajas competitivas

Paquete de Servicios

En función de sus necesidades actuales, RCT también ofrece paquetes completos que incluyen varios servicios.

Paquetes de servicios:
„CONNECT Classic“,
„CONNECT Comfort“,
„CONNECT Complete“

Ventajas: Apoyo hasta servicios integrales sin preocupaciones, ahorro de tiempo y costes, aumento de la competitividad