Häufig gestellte Fragen

RCT Produkte allgemein

Welche Anlagen können mit RCT-IoT-Lösungen überwacht werden?

Welche Anlagen können mit RCT-IoT-Lösungen überwacht werden?

Tankfüllstände: alle gängigen Medien (Flüssiggase, Öl, Diesel, Wasser, Chemikalien, weitere auf Anfrage) | in ATEX-Zonen 0/1/2 (explosionsgefährdete Bereiche) | alle gängigen Tankformen, ober-/unterirdisch, stationär/mobil | 
Produktserien LEVELview.BASIC und LEVELview.PRO und LEVELview.MOBILE


Zählerstände: Zähler für Gas, Öl, Wasser, Strom, Betriebsstunden... | 
Produktserien METERview für analoge Gaszähler (weitere je nach Typ auf Anfrage) und Datenlogger für Direktanschluss von bis zu 4 kundenspezifischen Zählern


Weitere Zustände im Bereich der Energie- und Gebäudetechnik: Sensoren für Temperaturen, Drücke, Schaltkontakte, Feuchte, Bewegung, kundenspezifische Sensoren... | 
Produktserien MULTIview und Datenlogger

Welche Arten der Datenübertragung bietet RCT an?

Welche Arten der Datenübertragung bietet RCT an?

Lokales Monitoring: Datenübertragung per Funksignal (868.45 MHz) im Umkreis von 500+ m (freies Feld) zwischen Sender und Empfänger

Mit der Produktserie LEVELview.BASIC kann der Füllstand eines im Außenbereich (ober-/unterirdisch) oder im Keller befindlichen Tanks einfach kabellos per Funk an verschiedene Empfänger in Reichweite übertragen werden.
An einem LCD-Display lässt sich das Tanklevel komfortabel im Wohnbereich oder Büro ablesen.
Über den INTERFACE-Empfänger lassen sich Füllstanddaten lokal als analoges Signal von 4-20 mA für Steuerungszwecke ausgeben.
Das LEVELview.WLAN-Modul erfasst die Daten von bis zu 12 Funksendern lokal und speist sie ins hauseigene WLAN ein, um sie online über die RCT Web & Mobile App (DAC Digital Application Center) zu verwalten. Ist kein WLAN vor Ort verfügbar oder sollen weitere Zustände wie Zähler, Temperaturen und Schaltkontakte z. B. in der Heiztechnik erfasst werden bietet sich der Datenlogger an. Dieser erfasst bis zu 16 Sensoren per Funk und kabelgebunden und übermittelt die Daten direkt via Mobilfunk an die RCT Web & Mobile App (DAC Digital Application Center).


Globales Monitoring: Weltweite Datenübertragung via Mobilfunk 4G/3G/2G, LTE, NB-IoT, Sigfox, LoRa-WAN, Cat M1 mit Datenbereitstellung über die RCT Web & Mobile App (DAC Digital Application Center)

Für eine reibungslose Datenübertragung sind die betreffenden RCT-Module standardmäßig mit einem SIM-Chip der Deutschen Telekom ausgestattet und vorkonfiguriert sofort einsetzbar. Alternativ bieten wir vor allem für den internationalen Einsatz die Möglichkeit die Module mit eigenen kundenspezifischen SIM-Karten zu betreiben. 
Das globale Monitoring ist in den Produktserien LEVELview.PRO, METERview, MULTIview und Datenlogger erhältlich.

Wo kann ich RCT Produkte kaufen?

Wo kann ich RCT Produkte kaufen?

Zuerst kannst Du schauen, ob das gewünschte Modul online über einen unserer Kooperationspartner angeboten wird. Ansonsten schreibe einfach eine E-Mail mit deiner Anfrage an info@r-c-t.biz oder kontaktiere uns über einen der Kontaktbuttons an der Seite. Wir senden Dir gern ein unverbindliches Angebot oder die gewünschten Module je nach Anfrage - direkt vom Hersteller in Deutschand. Wenn Du Fragen hast beraten wir gern telefonisch unter +49 6462 419880
(Deine Daten und Mail-Adresse werden nur zum Zweck der Beantwortung und Bearbeitung der Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.)

Du kannst aber auch gern Deinen Energieversorger oder Heizungsinstallateur ansprechen. Vor allem in der Gasbranche arbeiten wir mit vielen Energielieferanten und Installationsfirmen zusammen.

International werden wir von unseren Sales- und Service-Partnern unterstützt, um innovative Monitoring-Lösungen weltweit zu realisieren.

Kann ich die Geräte selbst installieren?

Kann ich die Geräte selbst installieren?

Für die Installation der RCT-Module im privaten Bereich sind weder besonderes technisches Know-how noch Berechtigungen erforderlich. Sie sind so konzipiert und in der Regel fertig vorkonfiguriert, dass sie Plug-and-Play mit Hilfe der Bedienungsanleitung sofort einsetzbar sind.

Im gewerblichen Bereich ist die Montageerlaubnis von Fall zu Fall unterschiedlich. Die jeweiligen Anforderungen an die Befähigung und Zertifizierung des Installateurs sollten bereits bei der Planung bzw. Auftragsannahme geklärt werden. Da die RCT-Sendeeinheiten die Funktion einer Zusatzeinrichtung haben, die nicht in die Sicherheits- oder Anlagentechnik eingreift, besteht keine besondere Anforderung an den Installateur.

Die Montage- und Bedienungsanleitungen des jeweiligen Gerätes, müssen auf jedem Fall beachtet werden. Installationen, die anders als in der Montageanweisung beschrieben, durchgeführt werden, sind von der Hersteller-Produkthaftung ausgeschlossen. Daraus eventuell entstehende Folgeschäden und Kosten können nicht verantwortet und übernommen werden. Die Bedienungsanleitung enthält eine Konformitätserklärung zu den Produkten. Sollten darüber hinaus Prüfzertifikate erforderlich sein, können diese von der RCT-Website heruntergeladen oder angefragt werden.

Ausnahmen: Datenlogger REMOTE PROFI GSM und INTERFACE-Receiver 4-20 mA. Bei diesen Module dürfen die elektrischen Anschlussarbeiten nur von qualifizierten Elektrofachkräften unter Beachtung der gültigen VDE-Richtlinien und der örtlichen TAB-Richtlinien durchgeführt werden.

Bei Fragen zur Installation stehen Dir unsere Techniker gern telefonisch zur Verfügung.

 

Wie funktioniert die Füllstandüberwachung eines Flüssiggastanks?

Damit der Flüssiggastank nicht plötzlich leer ist, müssen Besitzer oder Mieter den Füllstand regelmäßig kontrollieren. Das ist vor allem bei unterirdischen Tanks mit Aufwand verbunden. Mit den Monitoring-Systemen von RCT können sowohl Privatanwender, als auch Energieversorger, Hausverwaltungen oder Tankstellen den Tankinhalt jederzeit bequem im Auge behalten - per Funk-Display im Wohnbereich, via WLAN oder Mobilfunk ortsunabhängig über die RCT Web und Mobile App (DAC).

Welche Module benötige ich für die Füllstandkontrolle an einem Funk-Display?

Welche Module benötige ich für die Füllstandkontrolle an einem Funk-Display?

LEVELview.BASIC.LPGFunkempfänger LCD-Display + ggf. weitere Funkempfänger

Du benötigst am Tank eine Sendeeinheit LEVELview.BASIC.LPG, mit Batterie und einem Sensor (ggf. mit Adapter) entsprechend der auf dem Tank befindlichen analogen Füllstandanzeige. Um den Füllstand komfortabel im Haus im Blick zu behalten, setzt Du in Funkreichweite (500+ m) den Funkempfänger LCD-Display ein. Das System lässt sich jederzeit mit weiteren Empfängern erweitern, z. B. mit einem LEVELview.WLAN-Modul oder INTERFACE-Receiver.

Welche Module benötige ich für die Einbindung ins WLAN?

Welche Module benötige ich für die Einbindung ins WLAN?

LEVELview.BASIC.LPGLEVELview.WLAN + Datenmanagement über die RCT Web & Mobile App (DAC)

Du benötigst am Tank eine Sendeeinheit LEVELview.BASIC.LPG, mit Batterie und einem Sensor (ggf. mit Adapter) entsprechend der auf dem Tank befindlichen analogen Füllstandanzeige. Im Haus wird in Funkreichweite (500+ m) ein LEVELview.WLAN-Modul installiert. Dieses speist die Daten ins hausinterne WLAN ein. Die Daten werden dann via Internet an die RCT Web & Mobile App (DAC) übertragen und können so jederzeit online verwaltet und ausgewertet werden.

Welche Module benötige ich für die Füllstandüberwachung via Web & App?

Welche Module benötige ich für die Füllstandüberwachung via Web & App?

LEVELview.PRO.LPG + Datenmanagement über die RCT Web & Mobile App (DAC)

Du benötigst lediglich am Tank eine Sendeeinheit LEVELview.PRO.LPG, mit Batterie und einem Sensor (ggf. + Adapter) entsprechend der auf dem Tank befindlichen analogen Füllstandanzeige. Der Sender ist standardmäßig mit einem SIM-Chip ausgestattet, der die Daten via Mobilfunk (4G, LTE, NB-IoT) im Netz der Deutschen Telekom direkt an den RCT Webserver in Deutschland übermittelt. Über die RCT Web & Mobile App (DAC) lassen sich die Daten dann jederzeit von jedem PC oder Mobilgerät kontrollieren und verwalten.

Du willst eigene SIM-Karten eines Anbieters Deiner Wahl einsetzen oder die Daten in bestehende Systeme einbinden, z.B. mittels API? Sprich uns gerne an! Flexibilität ist unsere Stärke!

Welcher Sensor passt zu meinem Tank?

Welcher Sensor passt zu meinem Tank?

In der Regel ist der Flüssiggastank mit einer mechanischen Füllstandmessung ausgestattet. Diese besteht aus einem Schwimmer, der auf dem flüssigen Gas im Behälter liegt. Oben auf dem Flansch dieses Füllstandgebers befindet sich eine analoge Anzeigeskala, auch Libelle genannt, deren Nadel entsprechend der Position des Schwimmers bewegt wird. So lässt sich der Füllstand direkt am Tank ablesen. 

Für die Fernübertragung setzen wir sogenannte Hall-Effekt-Sensoren ein, die den Füllstand des Schwimmers mittels Magnetfeld berührungslos erfassen und in ein digitales Signal umwandeln. Dieses kann dann je nach Bedarf lokal per Funk oder global via WLAN/Mobilfunk an die gewünschten Meldestellen übermittelt werden. 

Als Standard sind die LEVELview-Sender mit dem Sensor "RCT junior" ausgestattet. Dieser ist kompatibel mit den handelsüblichen Füllstandgebern vom Typ Rochester junior und SRG 487. Sollte eine Anzeige vom Typ Rochester senior 2" installiert sein, wird einfach zusätzlich ein "Adapter Typ Junior an Rochester senior" eingesetzt. Für Anzeigen vom Typ SRG 705 (von SRG bis 1993 hergestellt) ist der "Adapter Typ Junior an SRG 705" erhältlich, mit dem der Sensor um ca. 15 % versetzt installiert wird. Bei Unsicherheit schicke uns gerne eine E-Mail mit einem Bild der bestehenden Anzeigeuhr/Libelle. Wir teilen Dir dann das Modell mit. Weitere Infos, sowie Sonderlösungen (z. B. Anschluss von Original Rochester Magnetel-Sensoren) sind hier zu finden.

 

Wie aufwendig ist die Installation?

Wie aufwendig ist die Installation?

Dank Plug-and-Play-Prinzip ist die LEVELview-Sendeeinheit leicht zu installieren. Man löst lediglich die zwei Schrauben der analogen Anzeige und wechselt den Sensor. Die Aktivierung des vorkonfigurierten Senders erfolgt einfach durch Zusammenstecken mit dem Batteriepack. Sender und Antenne werden magnetisch angebracht.

Wenn Fragen zur oder bei der Montage auftauchen sollten, so kannst Du uns gern telefonisch oder per Mail kontaktieren. 

Welches Equipment wird zur Installation am Tank benötigt?

Welches Equipment wird zur Installation am Tank benötigt?

  • Schlüssel bzw. Spezialwerkzeug zum Öffnen des Schachtdeckels oder des Schlosses an der Haube
  • Passender Schlitz-/Kreuzschlitz-Schraubendreher zum Lösen/Anziehen der beiden Befestigungsschrauben der analogen Füllstandanzeige/des Sensors
  • ggf. Kabelbinder zum ordentlichen Verlegen des Sensor- und Antennenkabels
  • ggf. mobiles Endgerät mit Internet-Zugang (Tablet/Smartphone) für die Online-Überprüfung des Montagevorgangs über die RCT Web & Mobile App (DAC)